안녕하세요. 저는 향수 콜렉터로서 많은 브랜드의 향수를 사용해 보았습니다. 그중 '르 라보'라는 브랜드를 가장 사랑합니다. 향수뿐만이 아닌 바디워시, 바디로션, 핸드크림 등 다양한 제품들을 사용하고 있습니다. 제가 쓰기에도 좋지만 선물하기에도 너무 좋은 '르 라보'의 브랜딩 전략에 대해 알아보겠습니다. 르라보는 감성적인 스토리텔링과 독창적인 브랜드 경험을 통해 강력한 매니아층을 형성한 니치 향수 브랜드입니다. 뉴욕에서 2006년에 창립된 이후, 단순한 향수 브랜드를 넘어 하나의 라이프 스타일 브랜드로 자리 잡았습니다.
1. 핸드메이드와 아날로그 감성
- 르 라보의 가장 큰 특징은 모든 향수를 매장에서 직접 제조하는 방식을 모든 매장에서 유지하고 있으며 고객이 구매한 후 조향사가 즉석에서 블렌딩 하여 만들어 줍니다.
- 미리 패키지에 들어 있는 제품을 판매하는 것이 아닌 그 현장 속에서의 블렌딩을 통해 '프레시함'을 강조하며 고객이 단순한 구매자가 아니라 '향을 만드는 과정'에 참여하는 느낌을 받도록 유도합니다.
- 투명한 향수 용기 라벨은 고객의 이름이 원하는 문구를 직업 인쇄해 주는 커스터 마이징 서비스를 제공하여 개인화된 경험을 제공하여 고객에게 특별함을 함께 건네줍니다.
2. 미니멀리즘 디자인 & 독창적인 패키징
- 르 라보의 패키지는 불필요한 장식을 배제한 미니멀한 디자인을 유지하지만 니치 향수인 만큼 고급스러운 디자인을 유지합니다.
- 마치 실험실을 연상시키는 갈색 유리병과 타이프라이터 스타일의 라벨이 브랜드의 아날로그적 감성을 극대화하여
어떤 브랜드도 따라올 수 없는 르 라보만의 특색을 지니고 있습니다.
이 타이프라이터 스타일의 라벨은 고객이 사용함에 따라 더욱더 빈티지적인 느낌이 생기게 되는데 이 또한 르 라보만의 매력이라고 할 수 있습니다. - 과장된 로고 플레이를 하지 않고 제품의 본질과 품질에 집중하는 전략을 취합니다.
3. 스토리텔링 중심의 브랜딩
- 각 향수마다 탄생 배경과 철학을 담은 깊이 있는 스토리를 제공합니다.
- 예를 들어, 르 라보의 대표적인 향수인 '상탈 33'은 미국 서부 개척 시대와 카우보이 문화를 현대적으로 재해석한 향으로 브랜드의 아이덴티티를 반영한 스토리텔링이 특징입니다.
- 르 라보는 '향수는 단순한 향이 아닌 그때의 감정과 기억을 환기하는 매개체'라는 브랜드 철학을 강조합니다.
4. 로컬 감성 & 리미티드 에디션
- 전 세계 주요 도시마다 해당 지역을 상징하는 향수를 출시하는 'City Exclusives'컬렉션을 운영하고 있습니다.
예를 들어, 도쿄는 'Gaiac 10', 서울은 'Citron 28'과 같이 특정 도시에서만 구매할 수 있는 제품을 통해 희소성을 높입니다. - 매년 한 차례씩 전 세계 매장에서 리미티드 에디션으로 공개하여 르 라보 매니아라면 '놓치고 싶지 않은 심리'를 자극합니다.
5. 철저한 비대중적 & 반(反) 마케팅 전략
- 르 라보는 기존의 대중적인 마케팅 방식 (광고, 셀럽 협업 등)을 철저히 지양하고 입소문만을 통해 브랜드의 가치를 쌓아왔습니다.
- 소셜 미디어나 광고보다는 브랜드의 감성에 공감하는 이들이 서로서로 자연스럽게 홍보하게 만드는 전략을 활용합니다.
- 한정된 유통 채널과 매장 수를 유지하며 희소성을 강조하고 '대량 소비문화'와 거리를 둔다는 점에서 고급 니치 향수 브랜드로서의 입지를 확립했습니다.
6. 매장 경험 중심의 브랜드 철학
- 르 라보 매장은 단순히 제품을 진열하여 판매만 하는 공간이 아니라 '향수 연구실'같은 감각적인 공간으로 디자인됩니다.
- 직원들은 단순한 판매 직원이 아닌 '조향사'역할을 하며 고객과는 깊이 있는 소통을 중요하게 여깁니다.
- 온라인보다는 오프라인의 직접적인 경험을 강조하며 매장을 방문해야만 얻을 수 있는 특별한 경험을 소비자에게 제공합니다.
6. 친환경 & 지속 가능성 철학
- 르 라보는 제품 생산 과정에서 동물 실험은 일 하지 않으며 친환경 원료를 사용해 지속 가능성을 실천하는 것에 중점을 두고 있습니다.
- 향수 용기는 재활용이 가능하고 공병을 가져오면 할인된 가격으로 다시 채워주는 리필 서비스를 운영하여 고객의 재방문을 자연스럽게 유도합니다.
- 이러한 소비 트렌드를 반영한 전략이 젊은 소비자층에게 긍정적인 영향을 미치고 있습니다.
'르 라보'의 브랜딩 전략은 향수와 라이프 스타일, 르 라보만의 철학을 공유하는 것에 집중합니다. 아날로그 감성과 핸드메이드 제작 방식, 강력한 스토리텔링, 희소성을 강조하는 유통 전략이 브랜드의 프리미엄 이미지를 유지하는 핵심 요소라고 볼 수 있습니다.이러한 차별화된 접근 방식이 르 라보를 단순한 향수 브랜드가 인 '문화적 아이콘'으로 자리 잡게 만들었습니다.